Satıcı: Diamon & Co — Çağatay Aslan, İstanbul / Türkiye
Telefon: +90 536 229 0913 · E-posta: merhaba@diamoncoach.com · Web: www.diamoncoach.com
Alıcı: www.diamoncoach.com üzerinden sipariş veren, ödeme sayfasında bilgileri alınan gerçek kişi ("Alıcı").
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait www.diamoncoach.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, ilgili ödeme sayfasında nitelikleri, kapsamı, süresi ve satış fiyatı (KDV dahil) belirtilen hizmetin/dijital içeriğin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Satışa konu hizmetin adı, kapsamı ("neler dahil"), süresi/formatı, teslimat süreci ve KDV dahil satış bedeli, ödeme öncesinde Alıcı'ya sunulan ilgili ödeme sayfasında açıkça yer alır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Sunulan hizmetler: birebir online analiz seansları ve dijital video eğitim programlarıdır. Hizmetler psikolojik tedavi veya sağlık hizmeti değildir.
Ödemeler, 3D Secure korumalı ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile tek seferde tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
Birebir seans: Ödeme sonrası en geç 6 saat içinde Alıcı ile iletişime geçilir; seans günü ve saati birlikte planlanır ve hizmet online görüntülü görüşme ile ifa edilir. Dijital eğitimler: Ödeme sonrası Alıcı'nın bildireceği e-posta adresine erişim tanımlanır; erişim ömür boyudur ve teslimat dijital ortamda gerçekleşir. Fiziksel teslimat/kargo yoktur.
Alıcı, hizmet ifasına başlanmamış olması kaydıyla 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Aşağıdaki hâller cayma hakkının istisnalarıdır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15):
Cayma bildirimi merhaba@diamoncoach.com adresine yazılı olarak iletilir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta 14 gün içinde iade edilir.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, sipariş onayı ile işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.